Refund policy

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en su estado original y en su empaque original.

El cliente es responsable del costo de envío de la devolución, excepto en casos donde el producto llegue defectuoso o incorrecto.

No aceptamos devoluciones en los siguientes casos:

• Ropa interior
• Trajes de baño
• Productos en oferta o venta final

Una vez recibida e inspeccionada la devolución, se procesará el reembolso al método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles.

Si el producto llega dañado o incorrecto, el cliente debe contactarnos dentro de las primeras 48 horas con evidencia (fotos o videos).